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[각 브랜드별 AS처리 안내] |
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구 분 |
워터맨 / 파카 Waterman / Parker |
펠리칸 Pelikan |
그라폰 파버카스텔 Graf Von Faber Castell |
쉐퍼 / 라미 SHEAFFER / LAMY |
국내AS 담당 |
BIC |
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보내는 방법 |
택배발송 (메모포함 : 성함, 주소, 연락처, AS내용) |
택배발송 (메모포함 : 성함, 주소, 연락처, AS내용) |
택배발송 (메모포함 : 성함, 주소, 연락처, AS내용) |
택배발송 (메모포함 : 성함, 주소, 연락처, AS내용) 혹은 직접방문 |
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배송비 |
의뢰자 부담 |
의뢰자 부담 |
의뢰자 부담 |
의뢰자 부담 |
| 연락처 |
02-2017-9654 |
032-678-9581 |
02-712-1350 |
02-534-9961 (214) |
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택배 배송지 |
서울시 강남구 청담동 120-3 대신빌딩 5층 ㈜항소 워터맨 (혹은 파카) A/S 담당자 |
경기도 부천시 오정구 내동 111번지 (주)신한커머스 펠리칸 AS 담당자 |
서울시 용산구 한강로3가 16-18 알파빌딩 3층 코모스유통(주) 그라폰 A/S 담당자 |
서울시 서초구 서초동 1303-22번지 교보타워 지하2층 핫트랙스 만년필매장 쉐퍼(혹은 라미) 담당자 |
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기타 |
- 유선통화없이 바로 택배 발송하셔도 무방 - 접수후 문자 혹은 유선통보 - 필요시 부품비용 청구 | - 유선통화없이 바로 택배 발송하셔도 무방 - 제품문의는 게시판 이용 - 접수후 문자 혹은 유선통보 - 필요시 부품비용 청구 |
- 제품문의는 게시판 이용 - 유선통화없이 바로 택배 발송하셔도 무방 - 접수후 문자통보 - 필요시 부품비용 청구 |
- 유선통화없이 바로 택배 발송하셔도 무방 - 접수후 문자 혹은 유선통보 - 필요시 부품비용 청구 |
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구 분 |
몽블랑 Montblanc |
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국내AS 담당 |
펜스토리 |
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보내는 방법 |
이메일후 택배발송 (메모포함 : 성함, 주소, 연락처, AS내용) |
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배송비 |
의뢰자 부담 |
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연락처 |
010-7346-3211 |
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택배 배송지 |
인천시 연수구 송도동 15-2펜스토리 A/S 담당자 |
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기타 |
- 펜스토리에서 구입한 고객님에 한함니다 - 이메일 - 접수후 이메일 혹은 문자발송합니다. - 사용자 과실인 경우 해외배송비 및 필요시 부품비용 부담 |
추가로 AS나 교환 등에
대해서 질문이 있으시면 언제든지 편하게 메일 
이나
[제품문의] 게시판으로 연락주십시요.
바로 답변해 드리겠습니다. <즐거운 만년필 이야기, 펜스토리>
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이메일 아래 문의하기를 작성하시면 펜스토리 관리자에게 메일이 발송됩니다. |
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아래 주문서를 작성하시고 입금하시면 결재가 완료됩니다. 현금구매는 모든수수료를 고객님께 돌려드리기에 더 저렴합니다.
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위 주문서를 작성하시면 펜스토리 관리자에게 메일로 전달됩니다. 입금확인은 펜스토리에서 실시간으로 확인하고 답변드립니다. 고객님의 소중한 정보는 배송 및 문의 답변의 목적으로만 사용됩니다. |
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[이용안내] |
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